平成30年度、第一回職員研修は、やはり「サービス業」を意識して、
町田市介護人材開発センター登録マナー講師、冨田静江様による
「接遇・マナー講座 ~いつも笑顔でハッピーを届けよう~ 」
Read more
「接遇・マナー講座 ~いつも笑顔でハッピーを届けよう~
平成30年度、第一回職員研修は、やはり「サービス業」を意識して、
町田市介護人材開発センター登録マナー講師、冨田静江様による
「接遇・マナー講座 ~いつも笑顔でハッピーを届けよう~ 」
Read more
新人職員向けのオリエンテーション資料を作っていて、当法人にとって平成29年度って一年ってこんなにも内容の濃いものだったんだなと実感しました。
何故そう感じたかは明確で、写真に残っているご利用者と職員の笑顔です。
2月15日社会福祉法人東京聖新会フローラ田無施設長、尾林和子様を講師にお招きして「観察力アップはなぜ必要か?~アセスメントを正しく理解しその人らしく住まい続けるために~」の研修を行いました。
第一部は、富士通クラウドテクノロジーズ(株)、営業マーケティング本部、マーケティング部シニアディレクター
岡本敬三様による、「ITの発展と社会への影響 」でした
生活者のネット利用の変化から、第4次産業革命の背景など、ITについての知識を話していただきました