介護は、ご利用者一人一人に合わせたケアが大切です。
AI時代の専門職に必要なスキルって何だろう
接遇
介護職の接遇マナーで思うこと
日本の介護現場で外国人の方が働くということ
研修報告ー「介護職員のストレスマネジメント」
社会福祉法人東京聖新会理事、尾林和子氏による職員研修「セルフコーチング」
「接遇・マナー講座 ～いつも笑顔でハッピーを届けよう～
平成３０年度、第一回職員研修は、やはり「サービス業」を意識して、
町田市介護人材開発センター登録マナー講師、冨田静江様による
「接遇・マナー講座 ～いつも笑顔でハッピーを届けよう～ 」
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皆の一年をプラスしていくと、一人の一年ではできない数のご利用者の笑顔に会える
新人職員向けのオリエンテーション資料を作っていて、当法人にとって平成２９年度って一年ってこんなにも内容の濃いものだったんだなと実感しました。
何故そう感じたかは明確で、写真に残っているご利用者と職員の笑顔です。
人材育成のスキーム
研修報告：どうしたらWAKUWAKUする職場になれるか？
若手の成長を肌で感じるとこちらのモチベーションもあがる〜町田市グループホーム連絡会主催に参加〜
研修報告「接遇、マナー講座～信頼される介護職員をめざして～」
